小程序应用场景大幻想_广东第六感文化传播有限公司
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小程序应用场景大幻想
发布时间:2017-10-26 13:30来源:未知字体:

还记得年初的时候,那句令人耳目一新的宣传口号吗?“无需安装、触手可及、用完即走、无须卸载。”微信小程序就这样走进我们的视野,出现在我们的日常生活中。
 
微信官方介绍说,小程序是一种“不需要下载安装即可使用的应用”。然而对于企业和商家来说,这是一个可以搭载着微信每月9亿月活流量红利的入口!对于用户来说,这就是个在聊天交流的同时获取更多生活便利,获得更多便捷服务的工具。
 
而所有上诉多提到的这些,其实都有赖于“工具应用场景”的实现。因为小程序实际上是企业在合理的时间、合理的环境下、合理地满足用户的合理需求的一种技术手段。其出发点在于满足用户提出的续期,提升企业服务的效率;同时又能降低企业的成本和提高客户的满意度。体验上,小程序主要给用户带来的便利是:缩短了用户的操作路径;减少了安装App的麻烦;释放了手机内存。这些都属于产品自身的基本属性,如果没有这些属性,那么就更难谈及用户使用和普及了。
 
从应用场景上看,小程序所提供的应用场景,主要在金融、教育、富媒体、交通、旅行、医疗、餐饮、电商等生活服务上,除了部分纯做工具和内容的产品,大多是在线下场景触达用户。在微信2017年的公开课中,张小龙已经明确的告诉我们:小程序最大的入口就是线下场景化的运用,这是对“让商业存在于无形之中”的理念的诠释。小程序扫码即用、用完即走,结合社交化推荐和本地化场景,在减少用户干扰的同时提供商家营销、品牌展示和服务,实现O2O与支付的闭环,真正的实现线上线下一体化。

 
那么我们不妨来打开脑洞,一起来幻想一下,微信小程序,在线下的各种应用场景:
 
餐厅点餐+小程序
基于LBS小程序直接搜索附近的餐厅,进店用进行扫码点餐、支付。
 
公交+小程序
公交车站放一个小程序二维码,扫一扫就知道公交什么时候来。
 
买电影票+小程序
进入小程序直接搜附近电影院下单搞定。
 
加油站缴费+小程序
加油下车排队缴费太麻烦,扫小程序不用下车就能解决。
 
火车上叫餐+小程序
不用去固定车厢点餐,扫座椅后背的小程序二维码下单,乘务员给你送来。
 
旅行+小程序
旅行酒店预订、周边攻略、目的地、游记等都可以在小程序里轻松搞定。
 
 
快递+小程序
一键打开快递小程序,查看自己的订单,查看快递送达的时间,查看宝贝现在的物流情况。
 
 
医疗+小程序
用小程序,提前挂号、网上排队,就医后扫码支付,直接拿药
 
景区+小程序
扫描景点门票小程序的二维码,即可查看景区详情
 
客运+小程序
上车之后,直接扫描小程序二维码,不用购票,不用刷卡,即扫即走!
 
零售+小程序
想吃个水果或吃点零食,直接搜索附近小程序下单,送货上门。
 
不同的场景有不同的需求,有符合这个场景的服务产生。对用户而言,小程序解决的是刚性需求、低频次互动的相关场景和服务。线上线下联动, 打造极致用户体验才是企业布局小程序市场的基本思路。目前小程序已经创造了许多现实的应用场景,未来还将会有更多的应用出现。
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